Consultar Mi Recibo en App CFE Contigo

La aplicación CFE Contigo, ha resultado ser una gran herramienta, para todas aquellas personas que hacen prácticamente todo desde su teléfono inteligente.

Para ellos, descargar la aplicación CFE Contigo, supone una gran ventaja, porque a través de ella, pueden realizar todo tipo de gestiones que anteriormente sólo se podían realizar acudiendo a las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad.

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Cómo descargar la App CFEcontigo

Para hacer la descarga de la app CFEcontigo, te vamos a compartir los enlaces correspondientes para que vayas directo a la página web correspondiente, recuerda descargar la app según tu sistema operativo.

Una vez descargada e instalada en tu celular, te vamos a comentar como activarla para después realizar las consultas, pagos e impresiones de recibos que desees.

Cómo activar la app CFEcontigo

Activar la app CFEcontigo es muy sencillo, lo único que necesitas es darte de alta, crear un usuario y contraseña o registrarse que para el caso estás tres opciones son lo mismo. Para registrarte o darte de alta, solo tienes que ingresar usando alguna de tus redes sociales (facebook, twitter o google), pero también haciendo un registro directamente.

En la siguiente pantalla una vez que hayas ingresado con tu usuario y contraseña, tienes que anotar el número de servicio, también puedes escanear el código de barras y verás como de inmediato aparece el nombre del titular de tu recibo de luz, si los datos están correctos da clic en el botón continuar.

Inmediatamente podrás visualizar el saldo que tienes pendiente, fecha límite de pago, período del bimestre que debes y los KWH que se consumieron en el bimestre.

Pasos para consultar recibo de luz en App CFE

Suponemos ya cuentas con tu App CFE Contigo en tu dispositivo móvil.

En caso contrario, te recomendamos descargarla en Google Play o App Store dependiendo tu caso en particular.

Recuerda también, que para hacer uso de la aplicación tendrás que registrarte en ella, el registro es bastante simple, rápido y es un requisito indispensable para ingresar. Pero en otro párrafo más adelante te explicaremos cómo descargarla.

Para consultar el saldo de tu recibo, solo tienes que ingresar con tu correo electrónico y tu contraseña, el saldo aparece inmediatamente tú ingresas a la aplicación.

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Como ver recibo de luz en App CFE Contigo

Sí lo que tú deseas, es consultar tus recibos de luz, entonces tienes que ir al apartado de la aplicación que dice “Recibos”, el cual está ubicado en la parte inferior de tu pantalla.

Aparecerán todos los recibos por mes para ser descargados y así poder revisar o consultar el recibo que desees.

Nota como esta operación es de lo más sencilla, no te lleva más allá de unos 2 a 3 minutos realizar todo este proceso.

Cabe mencionar que, una vez registrado en la aplicación CFE Contigo, no te volverán a llegar los recibos de luz en papel a tu domicilio.

Ahora, cada vez que quieras consultar tu recibo de luz o necesites un comprobante de domicilio puedes ir a tu aplicación y descargar desde ahí, para contar con el documento en papel.

Dónde consulta el historial de recibos

Antes ya lo hemos mencionado, pero no hay mejor opción que la ilustración para una mejor comprensión de lo explicado anteriormente, así que, veamos ahora con imágenes en donde debes buscar al historial de recibos dentro de tu app CFEcontigo.

  • Ingresa a la App CFEcontigo
  • Selecciona en el menú de la parte inferior de tu pantalla la opción de Recibos
  • Aparecerá una pantalla con todos los recibos de hasta un año de antigüedad
  • Elige el recibo que desees visualiza en pantalla y se verá como un recibo normal en papel y si quieres hacer una descarga, guardar o imprimir, da clic en los puntos de arriba como se ve en la imagen
  • Verás que te pide le digas en que formato deseas que baje tu recibo

Ya se ha completado ambos procesos, el de visualizar tu recibo desde la app, ver el historial de los recibos y hasta descargarlo si tienes esa intención o necesidad.

Cómo cargar otro número de servicio simultáneo

Imagina que tienes otra casa, departamento, negocio y quieres pagar ese recibo también desde la app CFEcontigo, también lo puedes hacer, solo tienes que añadir ese otro número de servicio a la app y así lograr tener ambos para su manejo desde la misma aplicación.

Para añadir el otro número de servicio sigue la secuencia de imágenes siguientes:

  • Entra en la app
  • Selecciona el ícono del engranaje
  • Elige la opción Administrar número de Sevicio
  • Da clic en el botón de Agregar
  • Ahora toma una foto al código de barras o anota con tu teclado el número de servicio que quieres añadir y listo

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