Descargar e Imprimir recibos de CFE online

IMPORTANTE
🔔 Información actualizada al 05/12/2023 🔔

Consultar el recibo de luz CFE vía internet, conlleva el seguimiento de unos simples pasos:

  • PASO 1: Ingresa a Mi Espacio CFE con tu usuario y clave.
  • PASO 2: Selecciona «Consulta tu recibo«.
como consultar el recibo de cfe online
  • PASO 3: Selecciona el recibo que deseas ver en PDF como te mostramos en la siguiente imagen:
  • PASO 4: Listo! Se mostrará tu recibo en la pantalla.

¿Tiene la misma validez que el recibo oficial?

SÍ. Tanto el recibo emitido desde la app como el emitido desde la web de la Comisión Federal de Electricidad es 100% válido. Lo puedes usar exactamente igual que como usabas los recibos impresos.

Cómo descargar los recibos de luz desde Mi Espacio CFE

En caso de que necesites un recibo en físico para hacer alguna aclaración o mostrarlo como comprobante de pago, sólo debes:

  • Seleccionar la fecha del recibo que necesitas y aparece una ventana para realizar la descarga tal como en la siguiente imagen.
  • Escoge «Abrir con» si quieres ver tu recibo e imprimirlo o bien, puedes seleccionar «Guardar Archivo» para descargar tu boleta de luz CFE y luego imprimirla si lo deseas.
descargar mis recibos de luz mi espacio cfe

¿Cómo recibir el recibo electrónico de CFE?

Si quieres que CFE te mande la factura o recibo de luz a tu domicilio, sólo debes seguir estos pasos:

  • PASO 1: Ingresa a Mi Espacio CFE con tu usuario y clave para habilitar tu recibo electrónico.
  • PASO 2: Selecciona «Administrar mis recibos«.
recibir factura de cfe al domicilio
  • PASO 3: Selecciona la opción de «Recibir factura electrónica» sobre el número de servicio que quieres asociar para no recibir más tu recibo de luz impreso en tu domicilio.

IMPORTANTE: Si quieres saber cómo habilitar tu recibo electrónico desde la App, es esencial que sepas que no debes hacer ningún paso ni trámite adicional ya que al bajarte la App CFE Contigo quedar adherido/a automáticamente a la factura digital de luz. Es decir, ya no recibirás tu recibo de CFE impreso en tu domicilio.

Cómo añadir recibos a Mi Espacio CFE

Si quieres añadir recibos o números de servicio a tu cuenta para pagarlos ahí, lo puedes hacer muy fácilmente:

  • PASO 1: Ingresa a Mi Espacio CFE con tu usuario y clave.
  • PASO 2: Da clic en el botón de la parte superior que dice «Administrar mis recibos«.
recibir factura de cfe al domicilio
  • PASO 3: Selecciona el botón que dice «Agrega nuevo recibo«.
agregar nuevo recibo cfe online
  • PASO 4: Ingresa los datos del servicio que quieres asociar y presiona el botón «Guardar«.
como se agrega un numero de servicio a mi espacio cfe
  • PASO 5: Aparecerá en tu pantalla un cartel con la leyenda «Número de servicio agregado exitosamente«. Y Listo!
agregar numero de servicio cfe mi espacio

IMPORTANTE: Recuerda que en caso que no puedas pagar tu recibo de CFE, puedes solicitar un convenio de pago para no atrasarte con tus pagos y que no tengas que abonar multas e intereses.

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¿Cómo eliminar recibos de mi cuenta de CFE online?

Si quieres eliminar recibos o números de servicio de tu cuenta, tienes que seguir estos pasos:

  • PASO 1: Ingresa a Mi Espacio CFE con tu usuario y clave.
  • PASO 2: Da clic en el botón de la parte superior que dice «Administrar mis recibos«.
recibir factura de cfe al domicilio
  • PASO 3: Allí verás el listado de tus recibos agregados. Sólo tienes que presionar el botón del cesto de basura para eliminar el que desees como te mostramos debajo:
eliminar recibo de mi espacio cfe

¿Dónde se guardan los recibos descargados?

Nuestra sugerencia es que guardes este documento en una carpeta especial para tenerlos a la mano cada vez que lo necesites. Sólo debes seguir estas recomendaciones:

  • Cuando des clic en «Guardar» se abrirá una ventana de tu computadora y te pedirá que indiques donde guardar ese recibo.
donde se guardan los recibos de cfe
  • Te recomendamos que crees una carpeta en el escritorio para ir guardando los recibos allí, tal como te mostramos en la imagen debajo:
donde se guardan recibos cfe cuando se descargan

¿Cómo consultarlos después?

En el momento que requieras hacer una consulta o necesites imprimir un recibo de luz de CFE que hayas descargado previamente, solo tienes que ir a la carpeta donde los guardaste (paso anterior) y ahí estarán listos para que los reimprimas.

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